LiveLink – система программного обеспечения JCB, которая позволяет владельцам машин JCB дистанционно контролировать работу и проверять состояние парка машин в режиме реального времени через веб-сайт www.jcbll.com. Система собирает данные о машине и отправляет (по каналу мобильной связи) в защищенный информационный центр. Пользователь может получить информацию о технике на веб-сайте, по электронной почте или на мобильном телефоне. LiveLink предоставляет различную информацию о машине, в том числе: сведения о местонахождении, информацию о техническом состоянии, уровне топлива, сведения об условиях эксплуатации и необходимости проведения технического обслуживания.
Модуль LiveLink интегрирован в электронную систему машины, данные с которой собираются и передаются по GPRS через любого сотового оператора на сервер JCB. На основе периодически формируемых отчетов о работе машины появляется возможность более четко контролировать ее техническое состояние и планировать обслуживание. А настраиваемые уведомления позволяют избежать чрезмерной наработки двигателя и сэкономить на проведении ТО.
На сегодняшний день в России и СНГ функционируют более 4 000 машин с системой LiveLink.