Это важно знать

На web-связи с agroday.ru - прокуратура Аксайского района Ростовской области

Информируем о том, что общий порядок личного приёма граждан в органах прокуратуры определяет Федеральный закон РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Специальный порядок личного приёма граждан в органах прокуратуры определен в п. 7 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», которая утверждена приказом Генерального прокурора Российской Федерации № 45 от 30.01.2013 года
В прокуратурах субъектов Российской Федерации личный приём граждан проводится в течение всего рабочего дня работниками отдела по рассмотрению обращений и приёму граждан (или сотрудником, отвечающим за организацию работы с обращениями граждан). На личном приёме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. Личный приём граждан проводится в порядке очередности. Руководителями прокуратур субъектов Российской Федерации личный приём граждан осуществляется в соответствии с установленным графиком. Каждый из руководителей прокуратуры субъекта РФ проводит личный приём посетителей не реже 1 раза в неделю.

Запись на личный приём к прокурору субъекта Российской Федерации и его заместителям осуществляется начальником отдела по рассмотрению обращений и приёму граждан. Содержание устного обращения заносится в компьютерную базу данных либо в книгу регистрации приёма посетителей. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма, о чем делается соответствующая запись. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приёма, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов прокуратуры, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. На обращениях, принятых на личном приёме, ставится отметка «с личного приёма». По такому же принципу строится приём посетителей в городских и районных прокуратурах.

В прокуратуре Аксайского района личный прием граждан ежедневно с 09 часов до 18 часов, осуществляет дежурный прокурор согласно графику дежурства.

Дежурный прокурор в ходе личного приема разъясняет гражданам действующее законодательство, порядок обжалования действий (бездействий) и решений должностных лиц, при необходимости принимает письменные обращения граждан.

В интересах обеспечения защиты прав гражданина и безопасности сотрудников, осуществляющих прием, ведение личного приема граждан может сопровождаться аудио- и видеозаписью, о чем граждане уведомляются до начала приема.

Должностные лица прокуратуры района вправе отказать в личном приеме гражданину, очевидно находящемуся в состоянии опьянения, или в случае бестактного, грубого агрессивного или неадекватного поведения, а также лицу, находящемуся в виде, оскорбляющем человеческое достоинство.

Прокуратура Аксайского района Ростовской области расположена по адресу: ул. Гулаева, 109, г. Аксай.