Web-сообщение из станицы Милютинской
Прокуратура Милютинского района защитила права потребителей при получении микрозаймов
Прокуратура Милютинского района защитила права потребителей при получении микрозаймов
Прокуратурой района проведена проверка соблюдения требований федерального законодательства в деятельности микрофинансовой организации - ООО «Онеста».
В ходе проверки выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей и о потребительском кредите (займе).
Так, Общество предоставляет гражданам микрозаймы на срок от 7 до 14 дней в размере, не превышающем 20 тыс. руб. При этом, договоры микрозайма (потребительского кредита) содержат положения, ущемляющие права потребителей.
В названных договорах не указываются сведения о правах заемщика, связанных с получением микрозайма, в том числе о возможности досрочного погашения и условиях такого погашения; информация о способах исполнения заемщиком обязательств по договору, об условиях выдачи займа; не разъясняется право на отказ от получения займа; в полном объеме не определяются права и обязанности сторон по договору; не предусматривается право заемщика на отзыв согласия на передачу и обработку персональных данных третьими лицами и займодавцем.
В нарушение требований Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" договором микрозайма установлено право займодавца на передачу всех без исключения персональных данных заемщика третьим лицам, без обеспечения гарантии их конфиденциальности при уступке права .
Также договором микрозайма предусмотрены положения о том, что займодавец вправе полностью или частично переуступить свои права по договору другим лицам без согласия заемщика. При этом порядок погашения задолженности может быть изменен займодавцем в одностороннем порядке, что недопустимо, поскольку ущемляет права потребителей на изменение существенных условий договора без согласия заемщика.
Кроме того, договором установлено положение о взыскании с заемщика штрафа за нарушение срока погашения займа. Размер указанного штрафа в виде процентного выражения от суммы займа или в виде фиксированной суммы договором не определен.
Данные положения влекут нарушение прав потребителей на изменение существенных условий договора микрозайма без согласия заемщика.
По результатам проверки прокуратурой района директору микрофинансовой организации внесено представление об устранении выявленных нарушений закона, по результатам рассмотрения которого нарушения устранены.
Кроме того, по результатам проверки в отношении руководителя организации возбуждены производства по делам об административных правонарушениях, предусмотренных ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге) и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор микрозайма положений, ущемляющих права потребителей), по результатам рассмотрения которых виновное должностное лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа.
