"Наши граждане все чаще для повседневных расчетов используют именно банковские карты, поскольку это удобный платежный инструмент, который всегда под рукой – в твоем кошельке или смартфоне. Инфраструктура приема карт в последние годы существенно улучшилась, и сейчас оплатить покупку с помощью пластика можно даже в маленькой торговой точке. Безусловно, такая фактически повсеместная доступность приучает людей пользоваться для расчетов именно банковскими картами. Также не стоит забывать об активном развитии интернет-торговли. Для оплаты покупок в онлайн-магазинах пользователи чаще всего предпочитают использовать карточки.
Продолжится ли тенденция роста доли безналичных платежей? Что будет этому способствовать?
Полагаю, что тенденция продолжится. И этому будут способствовать в том числе сами банки, предлагая держателям своих карт всевозможные программы лояльности с накоплением бонусов, миль, получением денежного кешбэка и т.п. Все это повышает в глазах клиентов ценность карточки как платежного средства. Одновременно банки фокусируются на развитии высокотехнологичных сервисов, обеспечивающих простоту использования пластика, а также экспериментируют с карточными продуктами с точки зрения форм-фактора – карты «обосновываются» в смартфонах, часах, браслетах и становятся более удобными для повседневного использования.